الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة.
إجابات عملية عن التسليم، التغليف، التخصيص، والإرجاع.
تُشحن القطع الجاهزة خلال ٣–١٠ أيام عمل في الإمارات. التوصيل في الخليج عند الطلب.
كل قطعة تصل في صندوق الجوز المميّز مع كتّان عاجي وختم شمعي برونزي — دون رسوم إضافية.
نعم — النقش والأحرف وبطاقات بخط اليد مشمولة. اكتب ملاحظتك عند الدفع أو في طلبك الخاص.
نعم. افتح صفحة المنتج واضغط "تخصيص هذه القطعة". سنردّ خلال ٢٤ ساعة.
جميع البطاقات الرئيسية عبر Stripe. التحويل البنكي للطلبات المؤسسية.
نعم، بموعد. راسلنا على concierge@zahaab.ae أو واتساب.
يمكن إرجاع القطع الجاهزة بتغليفها الأصلي خلال ١٤ يومًا. القطع الخاصة والمنقوشة غير قابلة للإرجاع.
من ٥ مستلمين للهدايا التنفيذية، ومن ٥٠ للبرامج بالعلامة. بلا حد أقصى.
لم تجد جوابك؟
تواصل مع الكونسيرج