الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة.

إجابات عملية عن التسليم، التغليف، التخصيص، والإرجاع.

  • تُشحن القطع الجاهزة خلال ٣–١٠ أيام عمل في الإمارات. التوصيل في الخليج عند الطلب.

  • كل قطعة تصل في صندوق الجوز المميّز مع كتّان عاجي وختم شمعي برونزي — دون رسوم إضافية.

  • نعم — النقش والأحرف وبطاقات بخط اليد مشمولة. اكتب ملاحظتك عند الدفع أو في طلبك الخاص.

  • نعم. افتح صفحة المنتج واضغط "تخصيص هذه القطعة". سنردّ خلال ٢٤ ساعة.

  • جميع البطاقات الرئيسية عبر Stripe. التحويل البنكي للطلبات المؤسسية.

  • نعم، بموعد. راسلنا على concierge@zahaab.ae أو واتساب.

  • يمكن إرجاع القطع الجاهزة بتغليفها الأصلي خلال ١٤ يومًا. القطع الخاصة والمنقوشة غير قابلة للإرجاع.

  • من ٥ مستلمين للهدايا التنفيذية، ومن ٥٠ للبرامج بالعلامة. بلا حد أقصى.

لم تجد جوابك؟

تواصل مع الكونسيرج